°Ô½ÃÆÇ ¿¬¶ôó ÁÁÀº±Û¸ðÀ½ »çÁø¸ðÀ½ °ü·Ã»çÀÌÆ®


°­ÀÎÁß Ä®·³: °æÁ¦ºÒÅõ¸í¼º Áö¼ö

¼¼°èÃÖ´ë ȸ°è ¹× ÄÁ¼³ÆÃ±×·ìÀÎ ¹Ì±¹ÀÇ ÇÁ¶óÀ̽º¿öÅÍÇϿ콺ÄíÆÛ½º(PwC)°¡ Áö³­ 1¿ù¿¡ ¼¼°è ÁÖ¿ä 35°³±¹À» ´ë»óÀ¸·Î ½ÃÀåÀÇ ºÒÅõ¸í¼ºÁ¤µµ¸¦ Áö¼öÈ­ÇÏ°í ½ºÀ§½º ´Ùº¸½º ¼¼°è°æÁ¦Æ÷·³¿¡¼­ ¹ßÇ¥ÇÑ "ºÒÅõ¸í¼ºÁö¼ö ( Opacity  Index)"¿¡¼­ Çѱ¹ÀÇ ºÒÅõ¸í¼ºÀÌ ¸Å¿ì ³ôÀº °ÍÀ¸·Î Á¶»çµÇ¾ú½À´Ï´Ù. Çѱ¹ÀÇ ºÒÅõ¸í¼º Áö¼ö´Â 73(1¹é ±âÁØ)À¸·Î Áß±¹ ·¯½Ã¾Æ Àεµ³×½Ã¾Æ ÅÍŰ ´ÙÀ½ÀÇ 5¹øÂ°·Î ½ÃÀåȯ°æÀÌ ºÒÅõ¸íÇÑ °ÍÀ¸·Î Æò°¡µÇ¾ú½À´Ï´Ù.

PwCÁ¶»çÀÚ·á¿¡ ÀÇÇÏ¸é ºÒÅõ¸í¼ºÀÌ ºñÁî´Ï½º, ±ÝÀ¶, ±×¸®°í Á¤ºÎ°¡ Á÷¸éÇϰí ÀÖ´Â ±¤¹üÀ§ÇÑ ºÐ¾ß¿¡¼­ÀÇ ¸í¹éÇϰí,  Á¤È®Çϰí, °ø½ÄÀûÀ̰í, ½±°Ô ½Äº°ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ³Î¸® ÀÎÁ¤µÈ °üÇàÀÇ ºÎÀç·Î Á¤ÀǵǾî ÀÖÀ¸¸ç,  ºÒÅõ¸í¼º Áö¼ö°¡ ³ô´Ù´Â °ÍÀº ±â¾÷µéÀÌ ´õ ¸¹Àº ºñ¿ë(ºÎ°¡ÀûÀÎ ¼¼±ÝÀÇ ÇüÅÂ)À», ±¹°¡´Â ¿Ü±¹À¸·ÎºÎÅÍ ÀÚ±ÝÀ» Â÷ÀÔÇÔ¿¡ ÀÖ¾î Ãß°¡ÀûÀÎ ºñ¿ëÀ» ÁöºÒÇØ¾ß ÇÔÀ» ¶æÇÏ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.

ºÒÅõ¸í¼ºÀº ¸î °¡Áö Ãø¸é¿¡¼­ ÀÚº»ºñ¿ë ¹× ÀÚº»ÀÇ À̿밡´É¼º¿¡ ¾Ç¿µÇâÀ» ¹ÌĨ´Ï´Ù. ¸¸ÀÏ ÀûÀýÇÑ Á¤º¸°¡ ÅõÀÚÀÚ¿¡°Ô °ø°³µÇÁö ¾ÊÀ» °æ¿ì, ±¹³» ÀÚº»½ÃÀåÀº »ó´ëÀûÀÎ Àú°³¹ßÀ» °æÇèÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÔ´Ï´Ù. ÇØ¿Ü ÅõÀÚÀÚµéÀº, ÀÚ±ÝÀÌ ÀڽŵéÀÌ ÀǵµÇÑ ¿ëµµ¿¡ ºÐ¹èµÉ °ÍÀ̶ó´Â È®½ÅÀ» ¸ø °¡Áú °æ¿ì ÀÚ±Ý Á¦°øÀ» ²¨¸± °ÍÀ̸ç,  ¹ýÀû ºÐÀï, ±ÔÁ¦ ¹× ±¹°¡°æÁ¦ Á¤Ã¥ ºÐ¾ß¿¡¼­ ¸íÈ®Çϰí, ÀϰüµÇ¸ç, ½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °üÇàÀÌ ºÎÁ·ÇÑ °æ¿ì, ÇØ´ç ±¹°¡¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ¿¡ ºÎÁ¤ÀûÀÎ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¥ °ÍÀÔ´Ï´Ù. ½ÇÁ¦·Î PwCº¸°í¼­¿¡¼­´Â ÀÚº»½ÃÀåÀÇ ºÒÅõ¸í¼º Á¤µµ°¡ Å©°Ô ³ôÀ½¿¡ µû¶ó Çѱ¹Á¤ºÎ¿Í ±â¾÷ÀÌ ÇØ¿Ü¿¡¼­ ä±ÇÀ» ¹ßÇàÇÒ¶§ Àû¿ëµÇ´Â ¸®½ºÅ©ÇÁ¸®¹Ì¾ö(°¡»ê±Ý¸®)À» 9.67%Æ÷ÀÎÆ®·Î »êÁ¤ÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ºÒÅõ¸í¼ºÁö¼ö°¡ °¡Àå ³·Àº ½Ì°¡Æ÷¸£(35À§)¿Í ¹Ì±¹(°øµ¿ 33À§) Ä¥·¹(°øµ¿ 33À§)ÀÇ °æ¿ì °¡»ê±Ý¸®´Â Á¦·ÎÀÔ´Ï´Ù.

ºÒÅõ¸í¼ºÀÇ °æÁ¦Àû ºñ¿ëÀ» ÃøÁ¤Çϱâ À§ÇØ PwC´Â ¿ì¼± 2000³â Á¦ 3/4 ~ 4/4ºÐ±â¿¡ global surveyÆÀÀÌ Á¶»ç´ë»ó ±¹°¡¿¡¼­ Ȱµ¿ÇÏ´Â ±â¾÷°æ¿µÀÚ, ÀºÇàÀÓ¿ø, Áõ±Ç ºÐ¼®°¡, ÇÁ¶óÀ̽º¿öÅÍÇϿ콺ÄíÆÛ½º(¡°PwC¡±)ÀÇ Á÷¿øµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î ¼³¹®Á¶»ç¸¦ ÇÏ¿´°í, °æÁ¦ÇÐÀÚ·Î ±¸¼ºµÈ ÆÀÀÌ Ç¥º»À¸·Î ¼±Á¤µÈ ±¹°¡µé¿¡ ´ëÇÑ 5°³ ºÎ¹®ÀÇ °³º°ÀûÀÎ Á¡¼ö¸¦ »êÃâÇÏ¿© ÀüüÀûÀÎ ºÒÅõ¸í Á¡¼ö¸¦ °è»êÇÏ¿´À¸¸ç ±× °á°ú¸¦ Åä´ë·Î ÀÚº»ÀÇ ±¹Á¦Àû È帧(ÇØ¿Ü Á÷Á¢ ÅõÀÚ ¹× Æ÷Æ®Æú¸®¿ÀÀÇ È帧)¿¡ ´ëÇÑ ÀÚ·á¿Í °ü·ÃµÈ ºÒÅõ¸í¼º Áö¼ö¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© ºÒÅõ¸í¼ºÀÌ Àü¼¼°è 35°³±¹ÀÇ ÀÚº»ºñ¿ë ¹× ±× ÀÌ¿ë °¡´É¼º¿¡ ´ëÇØ ¹ÌÄ¡´Â °æÁ¦Àû ¿µÇâÀ» ÃøÁ¤ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.

Çѱ¹Àº ºÎÆÐ±âÁØ¿¡¼­¸¸ Áß°£¼ºÀûÀ» ¹Þ¾Ò°í ¹ý·ü½Ã½ºÅÛÀ̳ª °æÁ¦Á¤Ã¥,±ÔÁ¦ µî¿¡¼­µµ ¸ðµÎ ÁÁÁö ¾ÊÀº Á¡¼ö¸¦ ¹Þ¾ÒÀ¸¸ç, ƯÈ÷ Áö¼ö»êÁ¤±âÁØ °¡¿îµ¥ ȸ°è±âÁØ¿¡¼­ Á¶»ç´ë»ó±¹ Áß ÃÖ¾ÇÀÇ Á¡¼ö¸¦ ¹ÞÀº °ÍÀ¸·Î º¸°íµÇ¾ú½À´Ï´Ù.

¿À³ÊÁß½ÉÀÇ ±â¾÷Áö¹è±¸Á¶°¡ °³¼±µÇÁö ¾Ê°í Àִµ¥´Ù ±â¾÷Á¤º¸ÀÇ °ø°³°¡ Á¦´ë·Î ÀÌ·ïÁöÁö ¾Ê°í ÀÖ´Â Å¿ÀÌ ÁÖ¿øÀÎÀ¸·Î »ý°¢µÇ³ª °ú°Å¿Í ´Þ¸® ±â¾÷µéÀÌ °¨»çÀεé·ÎºÎÅÍ Àǰ߱¸¸Å(opinion shopping)Çϱ⠾î·Á¿öÁ³À¸¸ç, ȸ°è±âÁØÀÇ ¾ö°ÝÇÑ Àû¿ëÀÌ »Ñ¸®¸¦ ³»·Á°¡°í ÀÖ´Â Çö »óȲÀ¸·Î ÆÇ´ÜÄÁ´ë ¾ï¿ïÇÑ Ãø¸éÀÌ ¾øÁö¾Ê¾Æ ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×·¯±â¿¡ ȤÀÚ´Â ¼³¹®´ë»óÀÚµéÀÌ ¿ì¸®³ª¶ó ȸ°è°ü·Ã³»¿ëÀ» Àß ¸ð¸£°í ÀÖ¾ú°Å³ª, ¾Ë°í ÀÖ¾ú´õ¶óµµ 98³â ÀÌ·¡ÀÇ ÇѺ¸, ±â¾Æ, °íÇÕ, Áø·Î, ´ë¿ì±×·ì °¨¸®°á°úÀÇ ¹ßÇ¥µîÀ¸·Î Á¤È®ÇÑ ÆÇ´Ü¿¡ ¹®Á¦°¡ ÀÖ¾ú´ø °ÍÀ¸·Î ºÐ¼®Çϱ⵵ ÇÕ´Ï´Ù.  ½ÇÁ¦·Î Á¤±â¿µ Çѱ¹ ȸ°èÇÐȸ ȸÀåÀº 1998³â ±â¾÷ȸ°è±âÁØ °³Á¤¿¡ µû¸¥ ±¹³»±â¾÷ȸ°è±âÁØÀÇ ±¹Á¦Àû Á¤ÇÕ¼º µµ¸ð, 2000³â 1/4ºÐ±âºÎÅÍ ½ÃÀÛµÈ ±ÝÀ¶°¨µ¶¿øÀÇ DART(Data Analysis Retrieval and Transfer) System °ø½ÃÁ¦µµµî 6°¡Áö¿¡ °ÉÃÄ °æÁ¦ºÒÅõ¸í¼ºÁö¼ö¿¡ °üÇÏ¿© ¹Ý¹Ú³í°íÀÇ ±ÛÀ» ±â°íÇϼ̽À´Ï´Ù.

±×·¯³ª ¿Ö°îµÈ º¸°í¼­¿¡ ´ëÀÀÇÏ¿© Á¤È®ÇÑ »ç½ÇÀ» ¾Ë¸®´Â ³ë·ÂÀ» º°°³·Î ÇÑ´Ù¸é, ¾ÆÁ÷µµ ±¹Á¦»çȸ¿¡¼­´Â ½ÉÁö¾î ¼³¹®¿¡ ÀÀÇÑ ±¹³»´ã´çÀÚµé Á¶Â÷ ±¹³»ÀÇ »óȲ¿¡ ´ëÇØ ÀüÆøÀûÀÎ ½Å·Ú¸¦ º¸³»°í ÀÖÁö ¾Ê´Ù´Â »ç½Ç¿¡ ´ëÇØ¼­´Â °âÇãÇÏ°Ô ¹ÝÀÀÇÏ´Â °ÍÀÌ ¿ì¼±ÀÏ °ÍÀ̶ó »ý°¢µË´Ï´Ù. °æÁ¦ºÒÅõ¸í¼ºÁö¼ö°¡ ¸Å³â º¸°íµÇ¾î °ø½Å·ÂÀ» ¾ò¾î°£´Ù¸é ´«¿¡ º¸ÀÌÁö ¾Ê´Â ½Å·Ú¸¦ ÀÒ¾î¹ö¸®±â Àü¿¡ ´çÀå ÀÚº»ºñ¿ëÀ» Ãß°¡·Î ÁöºÒÇÏ°Ô µÇ±â ¶§¹®ÀÔ´Ï´Ù.

°á±¹ ¿ì¸®³ª¶ó°¡ ±¹Á¦»çȸ·ÎºÎÅÍ ½Å·Ú¸¦ ¾ò±âÀ§ÇÑ °¢°íÀÇ ³ë·ÂÀº °è¼ÓµÇ¾î¾ß ÇÒ °ÍÀ̸ç, À̸¦ À§ÇØ ÇÕ¸®ÀûÀΠȸ°èÁ¦µµÀÇ ºÎ´ÜÇÑ °³¼± ¹× ¾ö°ÝÇÑ È¸°è°¨»ç´Â ±âÃÊÀûÀÎ »çȸÀÎÇÁ¶ó·Î ÀνÄ, Áö¼ÓÀûÀ¸·Î È®ÃæµÇ¾î¾ß ºñ·Î¼Ò Á¤º¸ÀÇ ½Å·Ú¼º°ú °æ¿µÀÇ Åõ¸í¼ºÀ» ¾òÀ» ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÔ´Ï´Ù. (*)

¡ã
¢· ¢¹

 

Copyright (c) 1999-2001 www.se86.or.kr ¼­¿ï´ë °æÁ¦Çаú 86Çйø µ¿±âȸ