|
°ÀÎÁß Ä®·³: °æÁ¦ºÒÅõ¸í¼º
Áö¼ö
¼¼°èÃÖ´ë ȸ°è ¹× ÄÁ¼³ÆÃ±×·ìÀÎ ¹Ì±¹ÀÇ ÇÁ¶óÀ̽º¿öÅÍÇϿ콺ÄíÆÛ½º(PwC)°¡
Áö³ 1¿ù¿¡ ¼¼°è ÁÖ¿ä 35°³±¹À» ´ë»óÀ¸·Î ½ÃÀåÀÇ ºÒÅõ¸í¼ºÁ¤µµ¸¦ Áö¼öÈÇϰí
½ºÀ§½º ´Ùº¸½º ¼¼°è°æÁ¦Æ÷·³¿¡¼ ¹ßÇ¥ÇÑ "ºÒÅõ¸í¼ºÁö¼ö ( Opacity Index)"¿¡¼
Çѱ¹ÀÇ ºÒÅõ¸í¼ºÀÌ ¸Å¿ì ³ôÀº °ÍÀ¸·Î Á¶»çµÇ¾ú½À´Ï´Ù. Çѱ¹ÀÇ ºÒÅõ¸í¼º Áö¼ö´Â
73(1¹é ±âÁØ)À¸·Î Áß±¹ ·¯½Ã¾Æ Àεµ³×½Ã¾Æ ÅÍŰ ´ÙÀ½ÀÇ 5¹øÂ°·Î ½ÃÀåȯ°æÀÌ
ºÒÅõ¸íÇÑ °ÍÀ¸·Î Æò°¡µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
PwCÁ¶»çÀÚ·á¿¡ ÀÇÇÏ¸é ºÒÅõ¸í¼ºÀÌ ºñÁî´Ï½º, ±ÝÀ¶, ±×¸®°í Á¤ºÎ°¡ Á÷¸éÇϰí
ÀÖ´Â ±¤¹üÀ§ÇÑ ºÐ¾ß¿¡¼ÀÇ ¸í¹éÇϰí, Á¤È®Çϰí, °ø½ÄÀûÀ̰í, ½±°Ô
½Äº°ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ³Î¸® ÀÎÁ¤µÈ °üÇàÀÇ ºÎÀç·Î Á¤ÀǵǾî ÀÖÀ¸¸ç, ºÒÅõ¸í¼º
Áö¼ö°¡ ³ô´Ù´Â °ÍÀº ±â¾÷µéÀÌ ´õ ¸¹Àº ºñ¿ë(ºÎ°¡ÀûÀÎ ¼¼±ÝÀÇ ÇüÅÂ)À», ±¹°¡´Â
¿Ü±¹À¸·ÎºÎÅÍ ÀÚ±ÝÀ» Â÷ÀÔÇÔ¿¡ ÀÖ¾î Ãß°¡ÀûÀÎ ºñ¿ëÀ» ÁöºÒÇØ¾ß ÇÔÀ» ¶æÇÏ´Â
°ÍÀÔ´Ï´Ù.
ºÒÅõ¸í¼ºÀº ¸î °¡Áö Ãø¸é¿¡¼ ÀÚº»ºñ¿ë ¹× ÀÚº»ÀÇ À̿밡´É¼º¿¡ ¾Ç¿µÇâÀ»
¹ÌĨ´Ï´Ù. ¸¸ÀÏ ÀûÀýÇÑ Á¤º¸°¡ ÅõÀÚÀÚ¿¡°Ô °ø°³µÇÁö ¾ÊÀ» °æ¿ì, ±¹³» ÀÚº»½ÃÀåÀº
»ó´ëÀûÀÎ Àú°³¹ßÀ» °æÇèÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÔ´Ï´Ù. ÇØ¿Ü ÅõÀÚÀÚµéÀº, ÀÚ±ÝÀÌ ÀڽŵéÀÌ
ÀǵµÇÑ ¿ëµµ¿¡ ºÐ¹èµÉ °ÍÀ̶ó´Â È®½ÅÀ» ¸ø °¡Áú °æ¿ì ÀÚ±Ý Á¦°øÀ» ²¨¸± °ÍÀ̸ç,
¹ýÀû ºÐÀï, ±ÔÁ¦ ¹× ±¹°¡°æÁ¦ Á¤Ã¥ ºÐ¾ß¿¡¼ ¸íÈ®Çϰí, ÀϰüµÇ¸ç,
½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °üÇàÀÌ ºÎÁ·ÇÑ °æ¿ì, ÇØ´ç ±¹°¡¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ¿¡ ºÎÁ¤ÀûÀÎ
¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¥ °ÍÀÔ´Ï´Ù. ½ÇÁ¦·Î PwCº¸°í¼¿¡¼´Â ÀÚº»½ÃÀåÀÇ ºÒÅõ¸í¼º Á¤µµ°¡
Å©°Ô ³ôÀ½¿¡ µû¶ó Çѱ¹Á¤ºÎ¿Í ±â¾÷ÀÌ ÇØ¿Ü¿¡¼ ä±ÇÀ» ¹ßÇàÇÒ¶§ Àû¿ëµÇ´Â
¸®½ºÅ©ÇÁ¸®¹Ì¾ö(°¡»ê±Ý¸®)À» 9.67%Æ÷ÀÎÆ®·Î »êÁ¤ÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ºÒÅõ¸í¼ºÁö¼ö°¡
°¡Àå ³·Àº ½Ì°¡Æ÷¸£(35À§)¿Í ¹Ì±¹(°øµ¿ 33À§) Ä¥·¹(°øµ¿ 33À§)ÀÇ °æ¿ì °¡»ê±Ý¸®´Â
Á¦·ÎÀÔ´Ï´Ù.
ºÒÅõ¸í¼ºÀÇ °æÁ¦Àû ºñ¿ëÀ» ÃøÁ¤Çϱâ À§ÇØ PwC´Â ¿ì¼± 2000³â Á¦ 3/4 ~
4/4ºÐ±â¿¡ global surveyÆÀÀÌ Á¶»ç´ë»ó ±¹°¡¿¡¼ Ȱµ¿ÇÏ´Â ±â¾÷°æ¿µÀÚ, ÀºÇàÀÓ¿ø,
Áõ±Ç ºÐ¼®°¡, ÇÁ¶óÀ̽º¿öÅÍÇϿ콺ÄíÆÛ½º(¡°PwC¡±)ÀÇ Á÷¿øµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î ¼³¹®Á¶»ç¸¦
ÇÏ¿´°í, °æÁ¦ÇÐÀÚ·Î ±¸¼ºµÈ ÆÀÀÌ Ç¥º»À¸·Î ¼±Á¤µÈ ±¹°¡µé¿¡ ´ëÇÑ 5°³ ºÎ¹®ÀÇ
°³º°ÀûÀÎ Á¡¼ö¸¦ »êÃâÇÏ¿© ÀüüÀûÀÎ ºÒÅõ¸í Á¡¼ö¸¦ °è»êÇÏ¿´À¸¸ç ±× °á°ú¸¦
Åä´ë·Î ÀÚº»ÀÇ ±¹Á¦Àû È帧(ÇØ¿Ü Á÷Á¢ ÅõÀÚ ¹× Æ÷Æ®Æú¸®¿ÀÀÇ È帧)¿¡ ´ëÇÑ
ÀÚ·á¿Í °ü·ÃµÈ ºÒÅõ¸í¼º Áö¼ö¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© ºÒÅõ¸í¼ºÀÌ Àü¼¼°è 35°³±¹ÀÇ ÀÚº»ºñ¿ë
¹× ±× ÀÌ¿ë °¡´É¼º¿¡ ´ëÇØ ¹ÌÄ¡´Â °æÁ¦Àû ¿µÇâÀ» ÃøÁ¤ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
Çѱ¹Àº ºÎÆÐ±âÁØ¿¡¼¸¸ Áß°£¼ºÀûÀ» ¹Þ¾Ò°í ¹ý·ü½Ã½ºÅÛÀ̳ª °æÁ¦Á¤Ã¥,±ÔÁ¦
µî¿¡¼µµ ¸ðµÎ ÁÁÁö ¾ÊÀº Á¡¼ö¸¦ ¹Þ¾ÒÀ¸¸ç, ƯÈ÷ Áö¼ö»êÁ¤±âÁØ °¡¿îµ¥ ȸ°è±âÁØ¿¡¼
Á¶»ç´ë»ó±¹ Áß ÃÖ¾ÇÀÇ Á¡¼ö¸¦ ¹ÞÀº °ÍÀ¸·Î º¸°íµÇ¾ú½À´Ï´Ù.
¿À³ÊÁß½ÉÀÇ ±â¾÷Áö¹è±¸Á¶°¡ °³¼±µÇÁö ¾Ê°í Àִµ¥´Ù ±â¾÷Á¤º¸ÀÇ °ø°³°¡
Á¦´ë·Î ÀÌ·ïÁöÁö ¾Ê°í ÀÖ´Â Å¿ÀÌ ÁÖ¿øÀÎÀ¸·Î »ý°¢µÇ³ª °ú°Å¿Í ´Þ¸® ±â¾÷µéÀÌ
°¨»çÀεé·ÎºÎÅÍ Àǰ߱¸¸Å(opinion shopping)Çϱ⠾î·Á¿öÁ³À¸¸ç, ȸ°è±âÁØÀÇ
¾ö°ÝÇÑ Àû¿ëÀÌ »Ñ¸®¸¦ ³»·Á°¡°í ÀÖ´Â Çö »óȲÀ¸·Î ÆÇ´ÜÄÁ´ë ¾ï¿ïÇÑ Ãø¸éÀÌ
¾øÁö¾Ê¾Æ ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×·¯±â¿¡ ȤÀÚ´Â ¼³¹®´ë»óÀÚµéÀÌ ¿ì¸®³ª¶ó ȸ°è°ü·Ã³»¿ëÀ»
Àß ¸ð¸£°í ÀÖ¾ú°Å³ª, ¾Ë°í ÀÖ¾ú´õ¶óµµ 98³â ÀÌ·¡ÀÇ ÇѺ¸, ±â¾Æ, °íÇÕ, Áø·Î,
´ë¿ì±×·ì °¨¸®°á°úÀÇ ¹ßÇ¥µîÀ¸·Î Á¤È®ÇÑ ÆÇ´Ü¿¡ ¹®Á¦°¡ ÀÖ¾ú´ø °ÍÀ¸·Î ºÐ¼®Çϱ⵵
ÇÕ´Ï´Ù. ½ÇÁ¦·Î Á¤±â¿µ Çѱ¹ ȸ°èÇÐȸ ȸÀåÀº 1998³â ±â¾÷ȸ°è±âÁØ
°³Á¤¿¡ µû¸¥ ±¹³»±â¾÷ȸ°è±âÁØÀÇ ±¹Á¦Àû Á¤ÇÕ¼º µµ¸ð, 2000³â 1/4ºÐ±âºÎÅÍ
½ÃÀÛµÈ ±ÝÀ¶°¨µ¶¿øÀÇ DART(Data Analysis Retrieval and Transfer) System
°ø½ÃÁ¦µµµî 6°¡Áö¿¡ °ÉÃÄ °æÁ¦ºÒÅõ¸í¼ºÁö¼ö¿¡ °üÇÏ¿© ¹Ý¹Ú³í°íÀÇ ±ÛÀ» ±â°íÇϼ̽À´Ï´Ù.
±×·¯³ª ¿Ö°îµÈ º¸°í¼¿¡ ´ëÀÀÇÏ¿© Á¤È®ÇÑ »ç½ÇÀ» ¾Ë¸®´Â ³ë·ÂÀ» º°°³·Î
ÇÑ´Ù¸é, ¾ÆÁ÷µµ ±¹Á¦»çȸ¿¡¼´Â ½ÉÁö¾î ¼³¹®¿¡ ÀÀÇÑ ±¹³»´ã´çÀÚµé Á¶Â÷ ±¹³»ÀÇ
»óȲ¿¡ ´ëÇØ ÀüÆøÀûÀÎ ½Å·Ú¸¦ º¸³»°í ÀÖÁö ¾Ê´Ù´Â »ç½Ç¿¡ ´ëÇØ¼´Â °âÇãÇϰÔ
¹ÝÀÀÇÏ´Â °ÍÀÌ ¿ì¼±ÀÏ °ÍÀ̶ó »ý°¢µË´Ï´Ù. °æÁ¦ºÒÅõ¸í¼ºÁö¼ö°¡ ¸Å³â º¸°íµÇ¾î
°ø½Å·ÂÀ» ¾ò¾î°£´Ù¸é ´«¿¡ º¸ÀÌÁö ¾Ê´Â ½Å·Ú¸¦ ÀÒ¾î¹ö¸®±â Àü¿¡ ´çÀå ÀÚº»ºñ¿ëÀ»
Ãß°¡·Î ÁöºÒÇÏ°Ô µÇ±â ¶§¹®ÀÔ´Ï´Ù.
°á±¹ ¿ì¸®³ª¶ó°¡ ±¹Á¦»çȸ·ÎºÎÅÍ ½Å·Ú¸¦ ¾ò±âÀ§ÇÑ °¢°íÀÇ ³ë·ÂÀº °è¼ÓµÇ¾î¾ß
ÇÒ °ÍÀ̸ç, À̸¦ À§ÇØ ÇÕ¸®ÀûÀΠȸ°èÁ¦µµÀÇ ºÎ´ÜÇÑ °³¼± ¹× ¾ö°ÝÇÑ È¸°è°¨»ç´Â
±âÃÊÀûÀÎ »çȸÀÎÇÁ¶ó·Î ÀνÄ, Áö¼ÓÀûÀ¸·Î È®ÃæµÇ¾î¾ß ºñ·Î¼Ò Á¤º¸ÀÇ ½Å·Ú¼º°ú
°æ¿µÀÇ Åõ¸í¼ºÀ» ¾òÀ» ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÔ´Ï´Ù. (*)
|